НОВОСТИ

«Всемирный день чистых рук» 

14 октября 2019 г. 9:50:00

«Всемирный день чистых рук» (Global Handwashing Day) проводится ежегодно с 2008 года. Этот день призван повысить уровень осведомлённости населения о влиянии мытья рук на здоровье. Всемирный день чистых рук посвящён основам личной гигиены.

День чистых рук появился в мировом календаре по инициативе ВОЗ и Генеральной ассамблеи ООН совместно с ЮНИСЕФ в 2008 году, когда впервые была проведена акция "мирового мытья рук". В ней приняли участие более 120 млн. детей, из более, чем 70 стран. Дети мыли руки с мылом, а взрослые еще раз объясняли им, почему это нужно делать регулярно. Всемирный день чистых рук пройдет в этом году под девизом: «Чистые руки спасают жизнь!»

Цель Всемирного дня чистых рук - привлечь внимание к своевременному и правильному мытью рук, которое является основной профилактической мерой против множества инфекционных и паразитарных заболеваний и напомнить, что польза от мытья рук сохраняет наше здоровье на долгие годы.

С грязными руками передаются такие тяжелые заболевания, как дизентерия (ее так и называют - болезнь грязных рук), гепатит А, брюшной тиф, норо- и ротавирусные инфекции, глистные инвазии. Передача возбудителей всех этих заболеваний осуществляется как напрямую (например, через рукопожатие с последующим попаданием на слизистые), так и опосредованно - например, через мягкие игрушки, плохо вымытую посуду и другие бытовые предметы.

Установлено, что частое мытье рук с мылом родителями способствует снижению смертности среди детей раннего возраста от острых респираторных инфекций на 20 процентов и от острых кишечных инфекций на 50 процентов.

Кроме того, мытье рук с мылом - это самый простой и эффективный способ предотвратить острые кишечные инфекции.

Мытьё рук с мылом при возвращении домой из общественных мест или после поездки в общественном транспорте, после посещения туалета и перед едой, позволяет снизить уровень диарейных заболеваний более чем на 40 %, а респираторных инфекций - почти на 25%.

Как правильно мыть руки?

  1. Нужно пользоваться проточной водой
  2. Намылить руки и потереть их поверхность, чтобы они все были покрыты мылом, в течение 15-20 секунд
  3. Ополосните руки под проточной водой
  4. Осушите руки с помощью полотенца (дома) либо безконтактной сушилки или одноразовой салфетки (в общественных местах)

Когда нужно мыть руки?

  • после посещения туалета;
  • перед приготовлением еды;
  • перед употреблением еды;
  • после прикосновения к сырому мясу и рыбе;
  • после чихания или кашля;
  • после прикосновения к животным;
  • после посещения общественных мест и транспорта;
  • после уборки;
  • после ухода за больными;
  • после контакта с вещами и выделениями больного.

ИНФОРМИРУЕМ!!! 

7 октября 2019 г. 18:32:00

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Волгдонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах информирует, что с 04 октября 2019 года по 16 октября 2019 года проводится «горячая линия» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ, в том числе вопросы иммунизации против гриппа (где сделать прививку, контингенты, подлежащие иммунизации), как уберечь детей от простудных заболеваний, соблюдение температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, жилых квартирах и по другим актуальным вопросам профилактики гриппа и ОРВИ.

Проведение тематического консультирования граждан по телефонам «горячей линии» осуществляются с 09.00. до 16.00., перерыв с 13.00. до 14.00. (кроме субботы, воскресенья):

  • специалистами Управления Роспотребнадзора по Ростовской области (тел. 88632510612; 88632510453);
  • специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах (тел. 88639256852)

Деньги на ветер 

18 сентября 2019 г. 10:12:00

В наше время необходимо уметь контролировать доходы и расходы, выгодно распоряжаться финансами, повышая свое благополучие. Особенно уметь принимать обдуманные решения по поводу дорогих покупок. Приобретая дорогой «гаджет» или бытовую технику следует предельно внимательно делать свой выбор. Не помешает лишний раз более тщательно прицениться и проверить товар на соответствие его характеристик вашим пожеланиям и потребностям.
Бывает так, что мы попадаем в ситуацию, когда покупаем ноутбук, телефон, планшет, часы, холодильник, пылесос и другую технику которая через пару дней перестала выполнять свои функции и работать. Приходя в магазин нам говорят, что это сложное техническое устройство - обмену и возврату не подлежит, не уточняя, что у потребителя есть право вернуть, обменять товар при обнаружении в нем существенных недостатков. Давайте разберемся, что такое технически сложный товар, и что с ним делать, если он прекратил свою работу?!
Технически сложный товар – это товар длительного пользования, имеющий сложное внутреннее устройство. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924 (утвержден перечень технически сложных товаров)
Действующее законодательство определяет особый порядок возврата или обмена такой продукции. В частности, данный вид товаров может быть возвращен продавцу в случае наличия недостатков, дефектов, возникших не по вине потребителя. Товары надлежащего качества в этом случае возврату не подлежат, даже если по каким-то критериям не подходят покупателю.
При обнаружении в технически сложном товаре недостатков таковой однозначно подлежит возврату либо обмену, но с некоторыми нюансами.
1. Статья 18 Закона о защите прав потребителя позволяет вернуть продавцу технически сложную продукцию при обнаружении любого, даже незначительного мелкого дефекта, — в течение 14 дней не считая дня покупки. В этом случае продавец должен принять товар и вернуть уплаченные за него деньги, а при необходимости провести проверку качества товара, либо, в случае сомнений относительно причин возникновения дефекта, за свой счет провести экспертизу качества товара.
2. Если потребитель обратился в магазин с бракованной вещью по истечении 14 дней не считая дня покупки, то товар может быть принят только при наличии одного из следующих условий:
o Обнаружен существенный недостаток товара;
o Покупатель ранее предъявил продавцу требование об устранении недостатков товара, но недостатки не устранены в законные сроки;
o Товар невозможно было использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Требование о возврате или обмене продукции можно предъявить как продавцу, так и изготовителю, уполномоченной организации, импортеру, на выбор потребителя, и они отвечают за недостатки товара, если не докажут, что таковые возникли по вине самого потребителя после покупки, а не до передачи товара потребителю.
Чтобы предъявить требование, зафиксируйте недостатки и направьте исполнителю претензию согласно ст.18 Закона РФ. Правильно укажите реквизиты, адрес организации. Если документ будет направлен не тому лицу, доказать соблюдение претензионного порядка вам будет сложно.
Претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых вручить организации (ее представителю) либо направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения в адрес организации. В случае вручения претензии, на Вашем экземпляре представитель организации должен поставить отметку о том, кто и когда ее получил.
В случае неудовлетворения Ваших требований, указанных в претензии, в добровольном порядке, Вы вправе в соответствии со ст.ст. 11, 12 ГК РФ обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
Вам необходимо уметь защищать свои права, и не опускать руки, ведь это не только потеря Ваших денег, но и настроения.
За помощью в составлении искового заявления, претензии, консультации, Вы можете обратиться в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в г. Волгодонске по адресу: г. Волгодонск, ул. М. Кошевого, 9/11, кабинет 105 (тел.: 8(8639)25-60-25), или в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах по адресу: г. Волгодонск, ул. М. Кошевого, 5, а так же позвонить на горячую линию 8(8639)25-68-44.

ИНФОРМАЦИЯ ! 

12 сентября 2019 г. 15:10:00

Территориальный отдел информирует, что в целях реализации информационной политики по работе с предпринимательским сообществом, повышения грамотности населения в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, развитию механизма открытости Роспотребнадзора и в соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 01.02.2019 №51 и меди-плана на 2019 год 19 сентября 2019 с 12.00 до 16.00 часов будут проводиться День открытых дверей для предпринимателей.
В рамках акции «День открытых дверей для предпринимателей» по адресу г. Волгодонск, ул. М. Кошевого, д. 5, телефону 88639249524 будут проводиться консультации по следующим вопросам:
- риск-ориентированный надзор;
- профилактика правонарушений;
- прав и обязанностей индивидуальных предпринимателей и юридических лиц;
- уведомительного порядка начала осуществления деятельности;
- оформления санитарно-эпидемиологических заключений на виды деятельности (работы, услуги);
- исполнения требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Памятка покупателю ! 

20 августа 2019 г. 11:11:00

Памятка населению: Как купить молочные продукты без заменителя молочного жира?

Почему важно покупать молочные продукты без заменителя молочного жира?
Молочный жир содержит несколько абсолютно незаменимых компонентов, которые невозможно получить из других продуктов, в том числе от растительных жиров. Рекомендованная норма потребления молока и молокопродуктов в пересчете на молоко составляет 325 кг на человека в год, в то время как фактическое потребление таких продуктов в расчете на душу населения в 2017 году по данным Росстата составило 231,0 кг (71% от нормы).
Как выбрать молочную продукцию без заменителя молочного жира?
В 2019 году Правительством Российской Федерациив интересах потребителей были изменены правила торговли и для продавцов молочных, а также молочных составных и молокосодержащих продуктов (далее – молочная продукция) были установлены новые обязанности, связанные с изменением порядка размещения (выкладки) такой продукции в торговом зале.
Новые требования определены пунктом 33(1) Правил продажи отдельных видов товаров (постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55).
Для того, чтобы потребителю было проще и быстрее выбрать в торговом зале более полезную молочную продукцию, не содержащую заменителя молочных жиров, с 1 июля 2019 годапродавец должен выполнить следующие обязанности.
1. Размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов (путем размещения в отдельном холодильном оборудовании, на выделенных для такой продукции полках). Смешение натуральных молочных продуктов с иной продукцинй недопустимо.
2. Размещение (выкладка) молочной продукции без заменителя молочного жира должно сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира».
Пример выкладки, позволяющей отделить молочные продуктыбез заменителя молочного жира от иных продуктов (выкладка осуществлена в отдельном холодильнике, сопровождается ценником зеленого цвета и разъясняющей информационной надписью).

Что делать, если в магазине вся продукция смешана на полках, выбор затруднен (приходится изучать маркировку и ценник каждого товара), персонал не реагирует на замечания?
1. Рекомендуется внести свои замечания в книгу отзывов и предложений, проставить дату обращения, сделать фотографию своей записи, «молочной полки», вывески магазина.
2. Сообщить в письменной (в том числе по электронной почте) или устной форме в территориальный орган Роспотребнадзора по месту жительства о выявленных недостатках, приложить фотографии, пояснения о месте нахождения торгового объекта, его наименовании, дате посещения магазина.
Для обеспечения неукоснительного соблюдения прав потребителей Роспотребнадзором организованы и проводятся проверки соблюдения хозяйствующими субъектамиуказанных новых требований.
Выявленные в ходе проверок нарушения, связанные как с отсутствием информационной надписи, так и с выкладкой продукции без визуального ее отделения от иных пищевых продуктов, будут основанием для привлечения виновных лиц к административной ответственностипостатье 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров), которая предусматривает максимальный размер штрафа для юридических лиц до 30 000 рублей.

О работе «горячей линии»  

19 августа 2019 г. 10:52:00

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах традиционно перед началом нового 2019-2020 г.г. проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.
Период работы «горячей линии» с 19 августа по 02 сентября 2019 года по телефонам: 8(8639)24-96-56, 25-68-44

"Горячая линия" 

2 августа 2019 г. 10:04:00

Во исполнение поручения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах в период с 29.07.2019 по 12.08.2019 по телефонам: 8(8639) 25-66-49, 25-68-44 проводится тематическая «горячая линия» по вопросам плодоовощной продукции и срокам годности.

Всем доверяться — можно обмануться! 

1 августа 2019 г. 11:25:00

По всей России в последние годы, многим гражданам все чаще и чаще стали навязывать не нужные товары, непосильные кредиты с огромными процентами за вещи которые в несколько раз стоят меньше чем сам кредит, а в некоторых случаях страховку, которую по закону запрещено навязывать.
Чаще всего продают такие товары как: массажеры, пылесосы, очистители, ионизаторы воды, «чудо» косметика, «исцеляющие» БаДы, и другие товары в десять раз дороже своей стоимости, без которых до этого момента прекрасно обходились. Жертвами мошенников в первую очередь становятся люди пенсионного возраста, так как они максимально подвержены постороннему влиянию. На возражения пенсионеров, что у них нет таких денег, мошенники обещают «рассрочку» и дают подписать некие бумаги, которые в итоге оказываются кредитным договором. Разумеется, мошенники действуют в связке с банками, так как кредитные менеджеры банков уже заранее расписываются на таких бумагах. После покупки товара человек понимает, что ему вообще не нужны эти вещи, но поздно - он уже должен банку деньги, которые ему придется долго выплачивать из своей пенсии, заработной платы.
Мы хотим обратить Ваше внимание, на некоторые схемы и приемы обмана которыми пользуются недобросовестные продавцы, чтобы Вы потеряли разум и ослабла Ваша бдительность, чтобы ослабить Вашу внимательность и усыпить подозрительность.
Схемы обмана:
Первый вариант схемы заключается в прямых продажах по домам и квартирам. В дверь стучится молодой парень или девушка (в основном возраст 25-30 лет) и начинает задавать вводные вопросы, чтобы понять есть ли кто-то еще дома и как ведет себя человек. Если мошенник видит, что дома много людей или человека не удалось заинтересовать 100%, то он старается скорее попрощаться и уходит. А вот если дверь открыл одинокий человек пенсионного возраста, то начинается процесс продажи. Заходят они издалека, сначала рассказывают о якобы влиятельной и известной компании, которую они представляют, потом постепенно переходят к презентации и рекламе самих товаров. Параллельно задаются вспомогательные вопросы про здоровье, не тревожит ли их спина и т.д. Речь у мошенников поставлена идеально и отточена до совершенства, втереться в доверие они умеют. Если к этому моменту их еще не прогнали, то они начинают завлекать якобы "льготной" ценой, специально для пенсионеров. Далее давят на то, что это ограниченная серия товара и вы вряд ли такой еще сможете купить. Если дальше происходит возражение в том плане, что нет денег, то мошенники предлагают оформить рассрочку на товар. Хотя под этой рассрочкой подразумевается обычный кредит с большими процентами.
Второй вариант схож с первым, но отличается тем, что всех жертв собирают в одном месте. Сначала собирают клиентскую базу – звонят на телефон, ходят по квартирам и расклеивают объявления и раздают буклеты на улице раздают приглашения на бесплатную презентацию товаров, так. В день Х все те, кто заинтересовался приходят в конкретное место на презентацию. Там уже работает не один-единственный человек, а группа мошенников. Один показывает презентационный ролик о товарах на большом экране, другие предлагают бесплатно протестировать приборы и т.д. Сам процесс навязывания происходит как и в первом варианте, просто отличия в масштабе действия.
Главный вопрос - что делать если все-таки попался на уловку мошенников? Не зависимо от того, что это за товар, а так же если вместе с кредитом вам навязали страховку, то в соответствии ст. 16 п.3 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» навязывать, товары, услуги, работы, запрещается, и потребитель имеет право расторгнуть кредитный договор и отказаться от навязанной страховки. Во многих случаях продавцы ссылаются на перечень товаров, который не подлежит возврату или обмену, но при навязывании кредита, страховки, товаров, это не работает, так как главенство ФЗ «О защите прав потребителей» выше, чем Постановление Правительства РФ № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". Так же продавцы товаров, когда навязали кредит или навязали страховку, всегда ищут много уловок и лазеек, что бы, не расторгать кредитный договор или, что бы, не дать возможности потребителю отказаться от страховки. Для того, что бы зафиксировать свое намерение отказаться от кредита или от страховки, нужно написать до судебную претензию на имя продавца и банка. У продавца и банка будет 10 дней для рассмотрения вопроса по расторжению кредитного договора и договора страхования. Если в течение 10 дней вопрос не решится, потребителю можно обращаться в суд, для расторжения договора- купли-продажи, кредитного договора и договора страхования.
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, Управление рекомендует потребителям:

  • не торопиться с принятием решения о дорогостоящей покупке, оставив время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты;
  • иметь в виду, что подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.) потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов на нее.
  • не пренебрегайте возможностью посоветоваться с близкими;
  • проведите беседы с близкими и одинокими пожилыми людьми, расскажите, что такое бывает, и что при принятии любых финансовых вопросов необходимо обсуждать это с Вами или с людьми которым доверяют.

Мы надеемся, что вам и вашим родным никогда не придется столкнуться с этим. Всем спасибо.
За помощью в составлении искового заявления, претензии, консультации, Вы можете обратиться в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в г. Волгодонске по адресу: г. Волгодонск, ул. М. Кошевого, 9/11, кабинет 105 (тел.: 8(8639)25-60-25), или в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах по адресам: или г. Волгодонск, ул. М. Кошевого, 5, а так же позвонить на горячую линию 8(8639)25-68-44.

Информация для ознакомления 

26 июня 2019 г. 15:42:00

Во исполнение поручения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах в период с 21.06.2019 по 05.07.2019 по телефонам: 8(8639) 25-66-49, 25-68-44 проводится тематическая «горячая линия» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции.

День открытых дверей для предпринимателей 

18 июня 2019 г. 15:14:00

Территориальный отдел информирует, что в целях реализации информационной политики по работе с предпринимательским сообществом, повышения грамотности населения в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, развитию механизма открытости с 12.00 до 16.00 часов 20.06.2019г. будет проводиться День открытых дверей для предпринимателей.
В рамках акции «День открытых дверей для предпринимателей» по адресу г. Волгодонск, ул. М. Кошевого, д. 5, телефону 88639249524 будут проводиться консультации по следующим вопросам:
- права и обязанности индивидуальных предпринимателей и юридических лиц;
- контрольно-надзорная деятельность, в том числе основные нарушения, выявленные в результате проверок субъектов предпринимательства;
- принятые меры к нарушителям законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей;
- уведомительный порядок начала осуществления деятельности, в т.ч. при открытии пищевых производств, объектов общественного питания, объектов торговли;
- порядок оформления санитарно-эпидемиологических заключений на виды деятельности (работы, услуги);
- исполнение требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей;
- требования к производимой и реализуемой пищевой продукции в соответствии с техническими регламентами Таможенного союза;
- соблюдение требований законодательства в области защиты прав потребителей при оказании услуг и реализации непродовольственной группы товаров
На основании вышеизложенного, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах предлагает разместить данную информацию на официальном сайте, с целью информирования юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Начальник территориального отдела А.С. Аносян

Страница 1 из 5 1 2 3 4 5 > >> 
Карта сайта :: Версия для печати :: © 2009 - 2019 Администрация Ремонтненского района