О популяризации обращений граждан о предоставлении государственных услуг в сфере миграции

Приоритетной задачей Миграционного пункта МО МВД России «Ремонтненский» является обеспечение доступности и комфортности получения государственных услуг гражданами и сокращения времени ожидания в очереди заявителей для получения услуги.

В целях решения этой задачи обеспечена возможность обращения граждан по вопросу получения государственной услуги по:

• выдаче (замене) паспорта гражданина Российской Федерации;
• регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту жительства (пребывания), не только в порядке «живой очереди» непосредственно в Миграционном пункте, но и посредством Федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».Доступность государственной услуги выражается в возможности подать заявление о регистрации в форме электронного документа. В настоящее время разработана и успешно функционирует система предоставления услуг по средствам Интернета, для чего каждый желающий может обратиться на официальный сайт, находящийся по адресу: www.gosuslugi.ru. На указанном сайте расположены также образцы бланков документов, необходимых для оказания государственных услуг.

При обращении заявителя по вопросу оказания государственных услуг в электронном виде, ему назначается точная дата и время прибытия в Миграционный пункт для получения государственной услуги, что позволяет минимизировать количество непосредственной явки граждан в отдел по вопросам миграции.

Одной из функции Миграционного пункта МО МВД России «Ремонтненский» является предоставление государственных услуг населению, в том числе по:

• выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации;
• регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту жительства (пребывания).

Паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации. Паспорт обязаны иметь все граждане Российской Федерации, достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории Российской Федерации.

Срок действия паспорта гражданина Российской Федерации:

• от 14 лет — до достижения 20-летнего возраста;
• от 20 лет — до достижения 45-летнего возраста;
• от 45 лет — бессрочно.

По достижении гражданином (за исключением военнослужащих, проходящих службу по призыву) 20-летнего и 45-летнего возраста паспорт подлежит замене.

Военнослужащим, проходящим военную службу по призыву, паспорта выдаются или заменяются по окончании установленного срока военной службы по призыву.

Выдача (замена) паспорта производится при наличии следующих оснований:

• достижение возраста 14, 20 или 45 лет, соответственно;
• изменение гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, изменение сведений о дате (число, месяц, год) и / или месте рождения;
• изменение пола;
• непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин;
• обнаружение неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей.

Документы и личные фотографии для получения или замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, являющихся основанием для выдачи или замены паспорта.

Выдача и замена паспортов производятся территориальными органами МВД России по месту жительства, по месту пребывания или по месту обращения граждан.

Срок оказания государственной услуги:

• 10 - дневный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта по месту жительства, а также в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался этим же подразделением;
• 30 - дневный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта не по месту жительства или в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался иным подразделением.

Дополнительно сообщаем о возможности заполнения на объектах предоставления государственных услуг и официальных сайтах территориальных органов МВД России опросных форм мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел Российской Федерации.